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• 每日遇見杜拉克0312
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@耀鈞x商業修煉筆記
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15 Jan 2024 23:32:36 UTC
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每日遇見杜拉克0312-企業的使命
企業的基本功能有二:行銷以及創新。
要想暸解企業,就得從企業的使命開始。
企業的使命必須寓於企業本身之外,也就是社會,因為企業是社會的一個「器官」。
企業使命唯一有效的定義是:創造顧客。
顧客是企業的基石,也是企業賴以生存的泉源。
光是顧客就能創造就業。
顧客也正是社會賦予企業以創造財富的資源。
企業的使命在於創造顧客,因此所有企業都有兩個基本功能(而且只有兩個):行銷和創新。
這些都是企業功能。
行銷則是企業獨特的功能,
《彼得・杜拉克的管理聖經》
思考與實踐:
暸解你們顧客有哪些需求有待滿足。判斷你們的產品能夠滿足這些需求的程度。
---
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